メビウス製薬 苦情

メビウス製薬の苦情と解約のお話

 

私はシミウス愛好者です。シミウスは美白効果もあるといわれるオールインワンの化粧品と言うことでこれ1本あれば使いやすいと言う利点がずぼらな私にはとても合っているようです。

 

 

実際に使ってみて1ヶ月ぐらい経った頃には、顔にできたシミのようなぶつぶつしたのも鼻の周り、法令線に沿ってできてしまったニキビにも私には効果がありました。

 

 

しかし残念ながらシミウスを発売している製薬に対する苦情の口コミなどもあったのは事実です。悪い口コミでの紹介の記事にも少し触れていますがその中でも私が気になった口コミと言うのがシミウスを解約するのにメビウス製薬に電話をしたら解約してくれたのですが、解約の前にいろいろな質問をされたとのような口コミを見つけました。

 

 

 

おそらくこれに対しては解約する上でどこが合わなかったなどのアンケートのような感じで聞いていたのかもしれませんが、このような口コミを見てしまうとやはり少し不安になってしまいますよね。

 

 

 

その一方で私の知り合いでシミウスを2ヶ月使ってみましたが、あまり効果が感じられなかったので解約しましたと言う人がいたのですが、その人が解約の時に電話した感じではメビウス製薬の人に何も聞かれる事はなく「はい、わかりました。今までシミウスを使っていただきありがとうございました。」と快く解約をしてくれたという人もいました。

 

 

 

メビウス製薬に限ったことではありませんが企業と言うのは苦情に対してとても敏感です。客様から寄せられる苦情はとっても貴重な意見になるからです。

 

 

 

私の知り合いが解約したのはつい最近のことなのでメビウス製薬さんの方で対応を改善していただいたのかもしれません。

 

 

 

また苦情にもいろんな種類があり例えば商品が届いて箱を開けてみたら中身が飛び出ていたとか箱の外側が破れていたと言った場合の苦情などは、メビウス製薬さんではなくメビウス製薬さんの商品を配送している配送会社が原因ともいえます。

 

 

残念ながらそのような口コミも見掛けてしまいました。その方は直接公式サイトの定期コースから購入したと言う方ではありませんが、このような苦情はどちらかと言ったら販売元よりもその商品を運送する側の責任と言えそうです。

 

 

このようなことを踏まえて考えてみると、製薬に対する苦情と言うのはあまりないようです。

 

 

 

解約は初回からすぐにできる

 

 

メビウス製薬さんから発売されているシミウスは通販型の定期コースとしては珍しい回数制限による縛りがない定期コースです。もしも肌にあわなかったり満足いく効果が感じられなかった場合は最初の月からすぐに解約をすることができます。

 

 

その他にも嬉しいのはシミウスの場合、さらに商品購入から30日以内であったら全額返金保証制度の対象にもなります。

 

 

純粋に効果が感じられなかった場合は返金してくださいと言うのはなかなかいいにくいかもしれませんが、例えばシミウスを使ってアレルギーがひどくなってしまったとか、顔が思った以上になってしまった炎症を起こしてしまったなどと言った場合は、30日以内であれば返金ができますのでしっかり返金してもらうようにしましょう。

 

 

 

また肌に異常がある状態で使い続けるのは危険です。そのような場合はすぐにメビウス製薬に電話するようにしてください。

 

 

なおメビウス製薬から発売されているシミウスは人それぞれ効果も違うという口コミがありましたが、私には効果がそれなりに期待できました。

 

 

効果が無いという人が居る一方で私のように効果があったという人もまた多くいたというのも事実です。

 

 

その経緯については私のシミウスレビューをご覧いただければと思います。


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